PKD : Pemeran Penting Dalam Keamanan LRT  

Petugas Keamanan Dalam (PKD) adalah pemeran penting dalam menjaga keamanan di stasiun. Dengan melakukan pemeriksaan keliling sekitar stasiun, mereka memastikan tidak ada yang bermasalah, baik dari sisi stasiun atau sisi penumpang. Aktivitas mereka berputar di tiga zona. Yaitu:

l Zona 1 (Peron)

Mereka memastikan para penumpang tidak melewati garis kuning supaya tidak terjadi kecelakaan dan memastikan penumpang aman saat naik dan turun dari kereta.

l Zona 2 (Stasiun)

Para PKD membantu para penumpang jika ada kesusahan dalam menggunakan karcis, mengingatkan kalau kereta sudah mau datang, dan membantu yang orang yang memiliki disabilitas untuk dapat menaiki kereta dengan aman.

l Zona 3 (Parkir)

PKD bertugas untuk menjaga kendaraan yang parkir di area stasiun dan memastikan kalau kendaraan yang terhadang kendaraan lain dapat keluar dengan aman. 

Dengan banyaknya peran dan tugas, mereka perlu bekerja dengan sistem yang baik. Di pagi hari diawali dengan apel dan penukaran informasi antara shift pagi dan shift malam. Setelah itu foto bareng untuk dokumentasi. Dokumentasi selesai, shift kerja dibagikan dengan beberapa personel di setiap zona yang akan bergantian setiap 2 jam.

Para PKD bekerja dengan menjaga lokasi (Stationary) atau bergerak sekitar zona (Mobile) untuk memastikan tidak ada masalah. Tergantung jumlah anggota tersedia, personel yang berada di suatu zona bisa lebih banyak atau sedikit.

Masalah Yang Dihadapi Oleh PKD

Selain menjaga keamanan, PKD juga bertugas untuk menjaga ketertiban. Di dalam stasiun, selain penumpang, masalah juga dapat berasal dari pihak stasiun. Salah satunya adalah masalah kereta. Ini bisa terjadi karena beberapa alasan, seperti :

- Gangguan sinyal

- Listrik mati

- Objek tak dikenal menghalang rel

Saat masalah ini muncul, PKD memiliki tugas untuk memberikan informasi ke penumpang mengenai masalah yang ada. Mereka yang berada di zona 3 bertugas untuk memberi tahu penumpang yang datang mengenai masalah. Kalau masalahnya tidak dapat diselesaikan dalam waktu singkat, mereka akan memperingatkan para penumpang untuk tidak menaiki kereta jika mereka lagi terburu-buru menuju ke suatu lokasi.

PKD adalah pemeran penting dalam menjaga keamanan di dalm stasiun. Jika ada masalah, mereka bisa ditemui disekitar stasiun yang mereka jaga.