Apel Awal Tahun 2026, Direktur LLAKA Tekankan Penguatan Pelayanan Perkeretaapian untuk Masyarakat

Direktorat Lalu Lintas dan Angkutan Kereta Api (LLAKA) menggelar Apel Awal Tahun 2026 pada Rabu, 7 Januari 2026. Apel yang menjadi momentum mengawali pelaksanaan tugas di tahun baru ini dipimpin langsung oleh Direktur Lalu Lintas dan Angkutan Kereta Api, Arif Anwar, selaku Pembina Apel.

Dalam amanatnya, Arif Anwar menyampaikan evaluasi kinerja Direktorat LLAKA sepanjang tahun 2025. Ia menilai bahwa secara umum kinerja Direktorat LLAKA sudah berjalan dengan baik, namun masih terdapat ruang untuk terus meningkatkan kualitas layanan, khususnya yang berdampak langsung kepada masyarakat.

Menurutnya, sektor perkeretaapian memiliki peran strategis dalam mendukung mobilitas masyarakat, pertumbuhan ekonomi, serta pemerataan pembangunan antarwilayah. Oleh karena itu, seluruh jajaran Direktorat LLAKA diharapkan semakin mengedepankan kebutuhan dan keselamatan masyarakat dalam setiap perumusan kebijakan, pengawasan, maupun pengendalian operasional perkeretaapian. Layanan kereta api yang andal, aman, nyaman, dan tepat waktu menjadi harapan publik yang harus terus dijaga dan ditingkatkan.

Selain itu, Arif Anwar juga mengevaluasi pelaksanaan Posko Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026 yang telah berjalan dengan baik. Ia menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada seluruh petugas posko yang telah menjalankan tugas dengan penuh dedikasi, sigap, dan profesional, mulai dari penyediaan data, penyusunan laporan, hingga koordinasi lintas sektor guna memastikan kelancaran dan keselamatan angkutan kereta api selama masa Nataru.

Namun demikian, Arif Anwar juga menegaskan bahwa secara keseluruhan kinerja Direktorat LLAKA Ditjen Perkeretaapian pada tahun 2025 belum sepenuhnya optimal, terutama jika dilihat dari dampak pelayanan yang dirasakan langsung oleh masyarakat. Masih adanya keluhan terkait layanan perkeretaapian menjadi catatan penting bagi Direktorat LLAKA, khususnya dalam penguatan pengawasan Standar Pelayanan Minimum (SPM) agar kualitas pelayanan semakin konsisten dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Lebih lanjut, dalam apel tersebut Arif Anwar menyampaikan arah kebijakan serta rencana program Direktorat LLAKA di tahun 2026. Ia menyoroti fokus pembangunan perkeretaapian nasional yang sejalan dengan arahan Presiden Republik Indonesia, terutama terkait pengembangan kereta api Trans Kalimantan dan Trans Sumatera. Program strategis tersebut menjadi perhatian penting ke depan, khususnya bagi Subdirektorat Penataan dan Pengembangan Jaringan, yang memiliki tugas dan fungsi dalam perencanaan serta pengembangan jaringan perkeretaapian nasional.

Mengakhiri amanatnya, Arif Anwar berharap tahun 2026 menjadi momentum bagi Direktorat LLAKA untuk terus berbenah, meningkatkan sinergi internal, memperkuat pengawasan, serta menghadirkan layanan perkeretaapian yang semakin berkualitas, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Dengan komitmen dan kerja bersama, Direktorat LLAKA diharapkan mampu memberikan kontribusi nyata dalam mewujudkan sistem transportasi perkeretaapian yang andal dan berkelanjutan.
(MK)