Kunjungan dan Pengarahan Sesditjen Perkeretaapian di BTP Kelas II Palembang

Palembang – Dalam rangka pembinaan serta penguatan pelaksanaan tugas dan fungsi perkeretaapian di wilayah Kerja Balai Teknik Perkeretaapian Kelas II Palembang, Sekretaris Direktorat Jenderal Perkeretaapian, Amin Hudaya, S.T., M.T., melaksanakan kunjungan kerja ini bertujuan pemantauan langsung kesiapan posko Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 sekaligus memberikan pengarahan kepada jajaran BTP Kelas II Palembang pada Minggu, (21/2025).

Dalam rangka pembinaan serta penguatan pelaksanaan tugas dan fungsi perkeretaapian di wilayah kerja Balai Teknik Perkeretaapian (BTP) Kelas II Palembang, Sekretaris Direktorat Jenderal Perkeretaapian, Amin Hudaya, S.T., M.T., melaksanakan kunjungan kerja sekaligus memberikan pengarahan kepada jajaran BTP Kelas II Palembang.

Kunjungan kerja ini bertujuan untuk melakukan pemantauan secara langsung terhadap kesiapan penyelenggaraan Posko Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), sekaligus memastikan seluruh aspek pelayanan, keselamatan, dan koordinasi perkeretaapian berjalan dengan baik selama periode angkutan Nataru. Kegiatan tersebut diikuti oleh Kepala Balai Teknik Perkeretaapian Kelas II Palembang, para Kepala Seksi, jajaran pegawai, serta petugas posko di lapangan.

Dalam kesempatan tersebut, Amin Hudaya meninjau kesiapan Posko Angkutan Nataru BTP Kelas II Palembang yang telah dilengkapi dengan sistem pemantauan berbasis Closed Circuit Television (CCTV). CCTV tersebut terpasang dan beroperasi di empat stasiun utama, yaitu Stasiun Kertapati, Stasiun Kotabumi, Stasiun Tanjungkarang, dan Stasiun Lubuklinggau. Sistem ini dimanfaatkan untuk memantau kondisi operasional perkeretaapian secara real time sebagai langkah antisipasi terhadap potensi gangguan serta untuk mendukung pengambilan keputusan secara cepat dan tepat.

Selain itu, BTP Kelas II Palembang juga telah menyiapkan hotline khusus Posko Angkutan Nataru sebagai sarana bagi masyarakat untuk menyampaikan laporan, pengaduan, maupun informasi terkait penyelenggaraan perkeretaapian di wilayah kerja BTP Kelas II Palembang. Contact center berupa official whatsapp milik BTP Kelas II Palembang serta email yang dapat dituju. Hotline ini diharapkan dapat meningkatkan responsivitas pelayanan serta memperkuat komunikasi antara penyelenggara perkeretaapian dan masyarakat.

Sekretaris Direktorat Jenderal Perkeretaapian juga melakukan peninjauan langsung ruang posko. Peninjauan ini dilakukan guna memastikan petugas posko memahami tugas dan tanggung jawabnya, serta siap memberikan pelayanan dan pengawasan secara optimal selama masa angkutan Natal dan Tahun Baru.

Dalam arahannya, Amin Hudaya menegaskan bahwa keberhasilan penyelenggaraan angkutan Nataru tidak hanya ditentukan oleh kesiapan sarana dan prasarana, tetapi juga oleh sikap dan nilai yang dimiliki oleh setiap petugas. Ia menekankan bahwa kepintaran dan kemampuan teknis harus diimbangi dengan keikhlasan dalam melayani masyarakat, integritas, serta rasa tanggung jawab yang tinggi. end

Humas Balai Teknik Perkeretaapian Kelas II Palembang
Direktorat Jenderal Perkeretaapian – Kementerian Perhubungan
Instagram: btppalembang | YouTube: btppalembang