Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kementerian Perhubungan menegaskan kembali komitmennya dalam memastikan pelayanan kepada penumpang kereta api tetap berjalan optimal, termasuk saat terjadi gangguan perjalanan. Salah satu bentuk nyata dari komitmen tersebut adalah penerapan service recovery, yaitu kompensasi yang diberikan kepada penumpang ketika terjadi keterlambatan, pembatalan, atau insiden lainnya dalam operasional perjalanan kereta api. Pemberian service recovery telah diatur secara jelas dalam Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 63 Tahun 2019 tentang Standar Pelayanan Minimum (SPM) Angkutan Orang dengan Kereta Api. Aturan ini menetapkan kewajiban operator untuk memberikan kompensasi yang adil dan manusiawi kepada penumpang apabila layanan tidak dapat dijalankan sesuai jadwal atau standar operasional.

Jakarta, 1 Agustus 2025 — KA Argo Bromo Anggrek relasi Surabaya Pasar Turi-Gambir mengalami anjlok di emplasemen jalur sekitar Stasiun Pegaden Baru, Subang, Jawa Barat, pada Jumat (1/8) pukul 15.47

Subang, 2 Agustus 2025 –Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA), Kementerian Perhubungan Republik Indonesia, menyampaikan perkembangan terbaru terkait penanganan insiden anjloknya KA  Argo Bromo

Jakarta, 1 Agustus 2025 —Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA), Kementerian Perhubungan Republik Indonesia, menyampaikan keprihatinan dan empati yang mendalam atas insiden anjloknya rangkaian KA

Pemeriksaan bersama aset Barang Milik Negara (BMN) telah dilaksanakan

Pemerintah melalui Kementerian Perhubungan tengah menyusun standar nasional terkait Transit Oriented Development (TOD) guna mewujudkan sistem transportasi multimoda yang lebih efisien dan berkelanjutan. Pengembangan integrasi transportasi menjadi salah satu upaya Kementerian Perhubungan (Kemenhub) dalam meningkatkan konektivitas antar moda. Kemenhub berkomitmen terus meningkatkan integrasi transportasi untuk mendorong masyarakat beralih dari kendaraan pribadi ke transportasi umum, sehingga mewujudkan perkotaan yang lebih nyaman. "Integrasi transportasi bertujuan untuk menciptakan transportasi yang terintegrasi secara lancar, sehingga terjadi efisiensi biaya, kecepatan, ketepatan, kemudahan dan kenyamanan. Kami memastikan bagaimana antar wilayah terhubung, antara first mile dengan last mile terintegrasi dan berkelanjutan," ujar Direktur Jenderal Integrasi Transportasi dan Multimoda (Intram) Risal Wasal pada acara Press Background: Integrasi Transportasi Sektor Darat dan Kereta Api, di Jakarta, Kamis (31/7).

BPKARSS (Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumatera Selatan) mendorong transportasi berkelanjutan di Palembang melalui pengembangan LRT dan layanan feeder. Langkah ini menjadi respon atas kebutuhan mo

Palembang, 29 Juli 2025 – Dalam upaya mendukung percepatan reformasi birokrasi berbasis digital, Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumatera Selatan (BPKARSS) menggelar sosialisasi penggunaan aplikas

Balai Perawatan Perkeretaapian memiliki layanan peminjaman sarana perkeretaapian. Ada tiga pokok hal yang menjadi paket layanan, pertama sarana siap operasi, kedua mobilisasi pengiriman, dan ketiga, ASP yakni operator dan teknisi sarana.

LRT Sumatera Selatan mencatat peningkatan signifikan dalam jumlah jumlah penumpang secara konsisten selama tiga tahun terakhir.  Berdasarkan data resmi, total penumpang LRT pada tahun 2022 mencapai 2